事故级别需要根据影响范围和客户侧通报层级确定

我的答案:

资质认证

技术服务请求紧急恢复流程的目标是“按照与客户签订的SLA,提供有效的恢复方案,最大程度减少需紧急恢复的问题对客户业务的冲击和影响

2021-10-9 14:30:40

资质认证

非商用网络技术问题由各服务交付领域负责管理

2021-10-9 14:32:42

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