以下鉴权结果处理规则正确的是()

  • A.鉴权结果为“不服务”,普通问题不提供服务,确认有业务中断时仅提供紧急恢复服务。
  • B.鉴权结果为“无鉴权数据”,默认提供无SLA承诺的服务,同时通知代表处服务数据管理人及时把服务标准刷新到系统中。
  • C.鉴权结果为“按标准服务”,选择合同服务条目,告知服务请求反馈人此次的服务标准。
  • D.不管鉴权结果是什么,都要给客户提供服务。

我的答案:A,B,C

资质认证

对没有TAC覆盖的国家,工程师有可能会同时匹配为()角色

2021-10-9 14:54:11

资质认证

技术服务请求处理流程的关键KPI包括

2021-10-9 14:54:56

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