ITR(Issue To Resolution)是公司级端到端流程之一

答案:对

资质认证

技术服务请求紧急恢复流程的目标是“按照与客户签订的SLA,提供有效的恢复方案,最大程度减少需紧急恢复的问题对客户业务的冲击和影响”。

2021-10-9 15:04:37

资质认证

事故定级通报责任人在完成事故首次通报后,至少每小时发送一次进展通报直到恢复。

2021-10-9 15:05:52

0 条回复 A文章作者 M管理员
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